Boeken & betalen

Zodra je een reis hebt geboekt, is je boeking definitief. Wil je de reis toch annuleren? Dan gelden de annuleringsvoorwaarden van de ANVR.

Daarnaast brengt Simi Reizen €75 administratiekosten per annulering in rekening.

Wat zijn de annuleringskosten?

Volgens de ANVR-Reizigersvoorwaarden gelden de volgende annuleringskosten:

• Bij annulering tot de 42e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling, maar niet meer dan 35% van de reissom;
• Bij annulering vanaf de 42e kalenderdag (inclusief) tot de 28e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
• Bij annulering vanaf de 28e kalenderdag (inclusief) tot de 21e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom;
• Bij annulering vanaf de 21e kalenderdag (inclusief) tot de 14e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 50% van de reissom;
• Bij annulering vanaf de 14e kalenderdag (inclusief) tot de 5e kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: 75% van de reissom;
• Bij annulering vanaf de 5e kalenderdag (inclusief) tot de vertrekdag: 90% van de reissom;
• Bij annulering op de vertrekdag of later: de volledige reissom.

Onder de reissom wordt hierbij verstaan de door of namens de organisator gepubliceerde prijs, exclusief reserveringskosten, verzekeringspremies en bijdrage Calamiteitenfonds.

Wil je je reis annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@simi-reizen.nl.

Annuleren vanwege de situatie op je bestemming

Wil je annuleren vanwege bijvoorbeeld onrust, een natuurramp of een gewijzigd reisadvies? Dan kunnen andere regels gelden.

Onder bepaalde omstandigheden kun je een pakketreis kosteloos annuleren als er op de bestemming of in de directe omgeving sprake is van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden die aanzienlijke gevolgen hebben voor de uitvoering van de reis. Of daarvan sprake is, hangt af van de specifieke situatie.

Wat als Simi mijn reis annuleert?

Als Simi je reis annuleert, bijvoorbeeld omdat er onvoldoende deelnemers zijn, nemen we contact met je op. Afhankelijk van de situatie kun je omboeken naar een andere reis of vertrekdatum of kiezen voor terugbetaling van de betaalde reissom.

Heb ik iets aan mijn annuleringsverzekering?

Heb je een annuleringsverzekering en moet je onverwacht annuleren? Controleer dan of de reden voor jouw annulering onder de dekking van je verzekering valt. Meld de annulering bij Simi en neem vervolgens contact op met je verzekeraar voor het indienen van je claim.