Je boeking & vertrekgarantie

Wanneer weet ik of mijn reis doorgaat?

Voor iedere reis geldt een minimumaantal deelnemers. Hoeveel reizigers er minimaal en maximaal meegaan, verschilt per reis. Je vindt deze aantallen bij de vertrekdata op de betreffende reispagina.

Zodra het minimumaantal deelnemers is bereikt, krijgt de reis vertrekgarantie.

Wanneer hoor ik het als er te weinig deelnemers zijn?

We houden het aantal boekingen voortdurend in de gaten. Als we al eerder kunnen zien dat een vertrekdatum waarschijnlijk niet voldoende deelnemers krijgt, nemen we natuurlijk eerder contact met je op.

Als een reis vanwege onvoldoende deelnemers niet door kan gaan, laten we dit uiterlijk 20 dagen voor vertrek weten.

Kan een reis alsnog doorgaan als er nog weinig boekingen zijn?

Ja. Vooral dichter bij vertrek kunnen er in korte tijd nog behoorlijk wat boekingen bijkomen.

Daarom kan het voorkomen dat we adviseren om nog even af te wachten als het minimumaantal deelnemers nog niet is bereikt. Uiteraard bepaal je zelf of je dat wilt.

Wat gebeurt er als mijn reis niet doorgaat?

Kan de reis vanwege onvoldoende deelnemers definitief niet doorgaan? Dan nemen we contact met je op en bespreken we de mogelijkheden.

Je kunt dan bijvoorbeeld:

• kosteloos omboeken naar dezelfde reis op een andere vertrekdatum;
• kosteloos omboeken naar een andere reis;
• je boeking annuleren en de betaalde reissom terugkrijgen.

Is de nieuwe reis goedkoper, dan krijg je het verschil terug. Is de nieuwe reis duurder, dan betaal je het verschil bij.

Hoe groot is de kans dat mijn reis doorgaat?

Het overgrote deel van onze groepsreizen gaat gewoon door.